Recursos Humanos

4.10 Processo de Planejamento de Recursos Humanos

 

O processo de PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS identifica e documenta os papéis a serem desempenhados pela equipe no projeto, define suas responsabilidades e relações de subordinação, agregando as informações necessárias para criar o plano de gerenciamento dos recursos humanos do projeto.

 

O QUE É NECESSÁRIO

 

COMO FAZER


 Considerações Preliminares

O planejamento de recursos humanos utiliza as estimativas de recursos por atividade para estabelecer as necessidades de recursos humanos para o projeto, refinando as estimativas preliminares e considerando as pessoas e competências requeridas. 

O conhecimento das formas sob as quais as organizações envolvidas operam e de como as pessoas interagem entre si é de extrema relevância para a definição dos papéis e responsabilidades que serão desempenhados pela equipe do projeto. 

Podemos destacar como fatores que influenciam o planejamento de recursos humanos:

    • Organizacionais – organizações ou departamentos envolvidos no projeto, suas alianças e acordos; relações formais ou informais existentes entre eles;
    • Técnicos – quais competências e especializações são necessárias para o desenvolvimento do projeto. Aspectos de coordenação da utilização de tecnologia inovadora, se aplicada;
    • Interpessoais – relações formais ou informais já estabelecidas entre as pessoas que potencialmente farão parte da equipe, considerando o nível de confiança e respeito existente e as situações de supervisor-subordinado e cliente-fornecedor. Impacto de eventuais diferenças culturais e de idioma na relação entre os integrantes da equipe;
    • Logísticos – mapeamento da localização física dos integrantes da equipe, avaliando se a proximidade ou a distância têm alguma influência sobre os resultados do projeto;
    • Políticos – análise dos objetivos e compromissos individuais dos potenciais stakeholders; identificação dos grupos e pessoas que têm ascendência informal em áreas críticas para o projeto; identificação das alianças informais existentes na organização ou em departamentos.

Há ainda restrições que podem limitar as alternativas da equipe do projeto no que se refere ao planejamento de recursos humanos: 

    • Estrutura Organizacional – por exemplo, uma organização constituída em base matricial fraca delega pouco poder ao gerente do projeto;
    • Acordos Sindicais – acordos com sindicatos de classe ou outros tipos de associação entre empregados podem exigir alocação de pessoal especializado para negociar contratos de trabalho;
    • Condições Econômicas – congelamento de contratações, cortes na verba de treinamento ou viagem influenciam as decisões;
    • Experiências Anteriores – sucesso com determinadas práticas no passado podem forçar a adoção das mesmas medidas.

Métodos

  • Elaborar a Matriz de Papéis e Responsabilidades do Projeto

  Formatar documento código MPR, conforme template e instruções do Framework, Apêndice A.15 desta Metodologia.

  • Elaborar o Organograma do Projeto

  Formatar documento código OGP, conforme template e instruções do Framework, Apêndice A.16 desta Metodologia.

  • Atualizar o Plano Geral do Projeto com o Plano de Gerenciamento de Recursos Humanos

  Formatar item IV do documento código PGP, conforme template e instruções do Framework, Apêndice A.14 desta Metodologia.

 

O QUE DEVE SER ENTREGUE

  • Matriz de Papéis e Responsabilidades (MPR)
  • Organograma do Projeto (OGP)
  • Plano de Gerenciamento de Recursos Humanos Aprovado